Prise de poste · Plan des premiers mois
Observer, cadrer, obtenir des victoires nettes : comment séquencer ses premiers mois au lieu de vouloir tout changer la première semaine.
Les 90 premiers jours d'un nouveau manager se structurent en trois temps : observer (comprendre l'équipe, les enjeux, les non-dits avant de bouleverser quoi que ce soit), cadrer (clarifier son rôle, ses attentes, quelques règles), puis obtenir des victoires nettes (des résultats visibles qui installent la confiance). Le piège est de vouloir tout changer la première semaine.
Écouter, surtout. Rencontrer chaque membre de l'équipe en individuel, comprendre comment les choses fonctionnent réellement, repérer les urgences et les susceptibilités. C'est aussi le moment de dire clairement qui vous êtes comme manager et ce que vous attendez. Résistez à l'envie de « marquer votre territoire » par des décisions spectaculaires : elles se paient plus tard.
Oui, et c'est un cadre éprouvé. Michael Watkins, dans The First 90 Days (Harvard Business Review Press), a popularisé la logique de la prise de poste par phases. Il situe le « point d'équilibre » d'un cadre promu — le moment où il apporte plus à l'organisation qu'il n'en demande — autour de 6,2 mois en moyenne, d'après son enquête auprès de plus de 200 dirigeants. D'où l'idée de séquencer : on ne juge pas un manager sur sa première semaine.
Une victoire rapide utile est visible, utile à l'équipe, et sans perdant. Réglez un irritant que tout le monde subissait, débloquez un dossier qui traînait. Évitez les décisions clivantes tant que vous n'avez pas la lecture complète : une « victoire » obtenue contre l'équipe est une défaite différée.
Le pendant « pièges à éviter » de cette méthode, en un guide court. Par e-mail.
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